その他のトラブルについて
ブラウザーのバージョンが古い場合、ページが正常に表示できないことや、一部機能が使えない場合がございます。今一度お使いのブラウザーのバージョンをご確認の上、最新版へのアップデートをお試し下さい。
また、サポートが終了したブラウザーをご使用の場合、セキュリティを十分に保つことができず、ウイルスに感染してしまったり外部からの攻撃を受けてしまう可能性があります。
お客様のパソコンを守るためにも、ブラウザーを最新のバージョンに更新されることをお勧めします。
各ブラウザーの更新手順などについては、各社のホームページをご覧ください。
ブラウザーのバージョンを確認する場合は、以下のように操作をしてください。
▼ Microsoft Edgeの場合
ブラウザー右上の「設定など」メニューの [ ヘルプとフィードバック ] から [ Microsoft Edgeについて ] をクリックしてください。
▼ Firefoxの場合
Windows版はブラウザーメニューの [ ヘルプ ] から [ Firefoxについて ] をクリックしてください。
Macintosh版はブラウザーメニューの [ Firefox ] から [ Mozilla Firefoxについて ] をクリックしてください。
▼ Google Chromeの場合
ブラウザー右上にあるアイコンから [ Google Chromeについて ] をクリックしてください。
▼ Safariの場合
ブラウザーメニューの [ Safari ] から [ Safariについて ] をクリックしてください。