ワンタイムパスワードについて
認証コードを受け取れない、認証できない
上記に該当しない方は以下ご確認ください。
- 1.携帯電話のメールアドレスをご登録の場合は、お客様がご契約されている携帯電話のドメイン指定受信設定に「nifty.com」のドメインを必ず指定してください。指定がないと認証コードを受け取れません。
- 2.認証コードを受け取る設定をしたメールアドレス、電話番号を変更している場合は、ワンタイムパスワード認証ができません。その場合、ワンタイムパスワード認証を停止することで、ログインすることができますので、その後、ワンタイムパスワード認証の再設定をしてください。
>ワンタイムパスワード認証を停止する
- 3.ご利用のメールサーバーの遅延などによりメール受信が遅れる場合があります。認証コードには有効期限があるため、届いた認証コードがエラーになる際は、ログイン画面を更新し、再度、@niftyユーザー名または@nifty ID を入力いただき、認証コードを発行してください。
- 4.認証コードを記載したSMSの送信には回数制限があります。回数制限にかかった場合はしばらくお待ちしてから、やりなおしてください。